永康要债公司成功调解一起机动车交通事故纠纷案件，双方当事人达成和解案结事了

当事人的笑容，是纠纷化解的最佳注脚。“曲法官，你这些天一直帮我们调解，事情才能顺利解决，谢谢！”近日，永康要债公司成功调解一起机动车交通事故纠纷案件，双方当事人达成和解案结事了，并同时当场对法官致谢。

案由及矛盾焦点

今年年初，被告刘某因驾驶操作不当，与原告王某同向驾驶的机动车发生碰撞，造成双方车辆受损及王某的乘车人受伤。事故经交警部门认定，刘某负全部责任。然而，围绕赔偿金额问题，双方矛盾激烈：原告王某主张被告刘某及保险公司赔偿车辆维修费、医疗费等共计13,658.6元。而刘某认为王某主张的车辆维修费用过高，且选择的修车场所系王某一人选择，未经过双方协商，对该部分诉求不能认可。

精准切入，夯实调解基础

兴城法庭受理案件后，调解员第一时间全面梳理双方争议焦点，依据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关司法解释，向双方阐明交通事故中责任方应承担的赔偿范围和标准，并提醒原告主张费用需以合理、合法凭证为依据。但因分歧较大，调解一度陷入僵局，案件转入诉讼程序。

刚柔并济，突破调解难点

庭审当日，曲法官坚持“调解优先”原则，面对双方家属情绪激动、互不退让的局面，巧妙采取“背对背”调解策略：单独向原告王某释明，在被告不认可车辆维修费用6327.27元的情况下，需启动鉴定程序，会大大延长审理周期并增加诉讼成本，建议其理性让步。随后又转向与被告刘某交谈，引导其承担合理赔偿责任。经多轮协商，双方当事人最终达成一致：刘某当场支付车辆维修费、拖车费2200元，保险公司依法承担其余赔偿费用，三方在调解协议上签字确认，被告刘某当场履责完毕，案结事了。

案件办结后，当事人专程送来了锦旗表达感谢。这起纠纷的妥善化解，正是肇州县人民法院践行以“如我在诉”的意识办好民生“小案”理念的缩影。下一步，肇州县人民法院将持续深化矛盾纠纷多元化解机制，通过法理情融合的调解艺术，既解法结、又解心结，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

交通事故纠纷关乎双方当事人切身权益，肇州县人民法院兴城法庭秉持“如我在诉”的工作理念，用耐心消弭对立，用专业平衡利益，用效率减轻诉累，生动诠释了新时代“枫桥经验”在基层法庭的实践路径。

来源：肇州县人民法院